Zásady vrácení peněz

Děkujeme, že jste si vybrali výrobky značky Efka Style. 🤍

Pokud si přejete uplatnit své právo na odstoupení od kupní smlouvy, můžete využít naši online žádost.

🟢 Online odstoupení od smlouvy

Po odeslání žádosti vám zašleme potvrzení na zadanou e-mailovou adresu. Pokud jej během několika minut nenajdete, zkontrolujte prosím také složku Spam, Nevyžádaná pošta nebo Hromadné.

Online žádost slouží k uplatnění práva na odstoupení od smlouvy podle platných právních předpisů. U výrobků vyrobených nebo upravených na přání zákazníka se právo na odstoupení od smlouvy řídí výjimkami uvedenými v § 1837 občanského zákoníku.

🤍 Chci, abyste byli s nákupem u Efka Style spokojeni. Pokud budete potřebovat poradit s vrácením zboží nebo si nebudete jistí dalším postupem, napište mi na info@efkastyle.cz. Ráda vám pomohu.

Lhůta pro vrácení zboží

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Pro dodržení lhůty postačí, pokud nám oznámení o odstoupení odešlete před jejím uplynutím.

Podmínky vrácení

Vrácené zboží musí být:

nepoškozené,
bez známek používání nad rámec běžného vyzkoušení,
kompletní,
bezpečně zabalené pro přepravu.

Doporučujeme přiložit číslo objednávky nebo uvést číslo objednávky v online žádosti.

Vrácení peněz

Po obdržení a kontrole vráceného zboží vrátíme kupní cenu stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se společně nedohodneme jinak.

Vrácení peněz provedeme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Platbu však můžeme zadržet do doby, než nám bude vrácené zboží doručeno nebo než prokážete jeho odeslání.